Términos y Condiciones de Uso


Bienvenido al sitio web de Doulton Uruguay, representante oficial de purificadores de agua de origen inglés en el país. Al acceder o utilizar nuestro sitio web (en adelante, el “Sitio”), usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar el Sitio.

1. Información General

Doulton Uruguay ofrece la venta de purificadores de agua sobre y bajo mesada, purificadores de ducha, repuestos, filtros, accesorios, ollas, gasificadoras de agua, así como instalación y servicios técnicos relacionados. Las compras pueden realizarse a través de la web, WhatsApp, Instagram, Mercado Libre u otros canales autorizados.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras a través del Sitio, es necesario registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

4. Envíos

Las condiciones de envío, costos y tiempos de entrega serán informadas al momento de la compra. Doulton Uruguay no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros (logística externa).

5. Garantías

  • Purificadores de agua: 1 año de garantía de fábrica.

  • Filtros: 3 meses.

  • Ollas: 1 mes.

La garantía cubre defectos de fabricación, no así daños causados por mal uso, instalación incorrecta o manipulación inapropiada.

6. Cambios y Devoluciones

El cliente puede solicitar el cambio o la devolución del producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra, presentando la factura. El producto debe estar en su empaque original y en perfectas condiciones. No se aceptan devoluciones en mal estado.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logos, marcas, etc.) es propiedad de Doulton Uruguay o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe su uso sin autorización previa y por escrito.

8. Uso del Sitio

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